ABC Zabezpieczeń Łódź - Montaż i wymiana zamka w drzwiach, dorabianie kluczy, awaryjne otwieranie

Dzień dobry, całkiem przypadkiem trafiłem do tej firmy gdyż w błąd wprowadził mnie Google. Generalnie to całe szczęście się tak właśnie się stało bo dzięki temu trafiłem na tak wspaniałych fachowców. Dzwoniłem w sprawie wkładek do zamków marki Wilka, jednak w trakcie rozmowy telefonicznej z Panią Justyną uznałem że należy podjechać do punktu i porozmawiać bezpośrednio. Pomimo że musiałem przejechać dosłownie całe miasto to chwilę po wejściu okazała się bardzo trafiona. Na samym początku omówiliśmy z Panią Justyną kwestię jakie ma oczekiwania co do zmiany wkładek w drzwiach. Można powiedzieć że przeprowadzono ze mną na początku taki krótki wywiad i po nim zaczęliśmy rozmawiać już o konkretnych produktach. Pani Justyna co do KAŻDEJ jednej propozycji przedstawiała mi zalety, wady oraz konkretne różnice. Półka cenowa również była dość rozpięta gdyż Pani Justyna chciała dobrać dla mnie coś idealnego do budżetu który posiadałem na wkładki. Wszystko odbyło z jak największą fachowością i zrozumieniem. Pani Justyna - jak również Pan który pojawił się później- wykazała się szczerym zainteresowaniem i chęcią pomocy, a nie tak jak to bywa obecnie z podejściem do klienta - bierzesz Pan albo nie bierzesz. Dyskutowaliśmy nad - mogłoby się wydawać prostym - tematem wkładek dobrą godzinę. Co najważniejsze dzięki temu udało mi się wybrać produktu który w moim mniemaniu jest dla mnie najlepszy. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, ale przede wszystkim z faktu że ktoś chciał faktycznie pomóc mi w wyborze a nie tylko sprzedać kolejny produkt. Swoją drogą bardzo przyjemnie dyskutuje z fachowcem który „jara” się tym co robi a nie tylko idzie odbębnić 8h i do domu. Uważam że ocena 5 to mało więc tyle muszę zaznaczyć, jednak oficjalnie daje 10/10🙂🙂🙂 Jako że mamy świeżo rozpoczęty Nowy Rok to każdemu z Państwa i sobie również życzę abyśmy spotykali więcej tak świętych fachowców jak Pani Justyna. Krótko mówiąc: klasa, podejście do klienta, chęć pomocy, wyrozumiałość oraz kapitalna atmosfera!!!! Jak najwięcej miejsc z tak fajnymi ludźmi. Pozdrawiam J PS. Jako że firma jest ogólnopolska to wątpię aby właściciel dostrzegł komentarz szarego klienta ale nie omieszkam przekazać że ma Pan super załogę!!!!

Bardzo wdzięczna Panu Dawidu za pomoc!) Fachowe podejście, punktualność. Mimo tego, że wymiana wkładek skomplikowała się źle zamontowanymi dźwami , P. Dawid świetnie sobie poradził. Jestem bardzo zadowolona z usługi. Polecam)

Zadzwoniłam po Pana Dawida w niedzielę wcześnie rano (bardzo lubi zaczynać pracę o tych godzinach). Był bardzo miły i zgodził się przyjechać i otworzyć dla mnie zatrzaśnięte drzwi z kluczykiem w zamku. Fachowiec od zamków i dobrego nastroju, polecam! ☕🔑😄

Polecam! Pomoc bardzo fachowa i profesjonalna. Pan Dawid przyjechał błyskawicznie i tak samo szybko odblokował i wymienił zepsuty zamek na nowy. Bardzo miły kontakt, wystarczył jeden telefon, brak jakichkolwiek problemów czy dodatkowych uszkodzeń przy otwieraniu drzwi. Czysto, szybko, profesjonalnie i klarownie :)

Pan Dawid wyratował nas z i roblematycznej sytuacji szybko fachowo i bardzo uprzejmie. W ciągu półtorej godziny wymienił dwie wkładki i cały zamek listwowy który był uszkodzony. Bardzo dziękujemy za ekspresową pomoc!